西方民众防疫“迷惑”行为：痴迷囤积卫生纸

当前，新冠肺炎疫情正在全球不断蔓延，多国出现“抢购潮”。除了消毒液、酒精和食品罐头外，“卫生纸”出乎意料地成为了西方民众争先抢购的爆款。

据美国有线电视新闻网（CNN）报道，美国和加拿大已经开始限制顾客一次购买卫生纸的数量，澳大利亚的商店雇佣保安巡逻避免顾客争抢，还有民众为抢购卫生纸大打出手。

美国俄勒冈州警察甚至在社交媒体上发帖，敦促居民不要因为卫生纸用完了就拨打911电话，不妨用海绵和玉米穗儿代替。

▲3月14日，在美国洛杉矶一个超市外，民众运送采购的物品。新华社发

尽管各国政府呼吁人们理智应对疫情，避免“恐慌性购买（panic buying）”，各大卫生纸制造商也承诺会保证供给，但消费者似乎并不买账，依旧痴迷于“囤货”之中。

那么，为什么人们会出现“恐慌性购买”，而且还偏偏选择卫生纸呢？多家外媒试图对这一现象背后的原因进行解读。

首先，这种“恐慌性抢购”源于人们的恐惧心理。CNN称，新型冠状病毒之所以让许多人感到害怕，是因为它是一种新的病毒，还有很多未知之处。在这种恐慌心理之下，就容易出现不理智的抢购行为。

 ▲CNN报道截图

社交媒体又加剧了这种恐慌的蔓延，空空如也的货架和堆满商品的购物车之类的图片充斥着网络。临床心理学家史蒂芬·泰勒表示，当人们看到这些图片时，很可能会被这种抢购行为传染，从而加入其中。 

外媒还提到，这种“恐慌性购买”其实也是“购物疗法”（Retail therapy）的体现。伦敦艺术大学消费心理学家保罗·马斯登在接受英国《卫报》采访时就指出，面对疫情，人们通过购物来管理自己的情绪状态，这会让他们觉得自己正在从一个“失控”的世界里夺回控制权。

至于为什么偏偏选择卫生纸，《卫报》认为，首先，卫生纸是生活必需品，且没有现成的替代品。而且，卫生纸的保质期长，不易腐坏，相对来说，这是一种风险低的储备，不管什么时候，人们都会需要它。

▲《卫报》报道截图

此外，卫生纸体积大，在货架中往往更醒目。一旦缺货，则会格外明显。澳大利亚格里菲斯大学的格雷斯教授在接受英国广播公司（BBC）采访时说：“想象一下，50大卷卫生纸一下子从货架上消失后所产生的空荡感效应。它可比50罐早餐豆或消毒液不见了更显眼。”

西方心理专家还指出，当今社会人们已经不习惯物品短缺和断货现象。对于许多西方人来说，洁白柔软的卫生纸正是他们不愿意放弃的一种“奢侈品”——即使是在隔离期间无法出门，也起码能确保享受人生中的一点点舒适。

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微信编辑 | 张馨午

微信审核 | 田欣

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